La danza creativa entre la Teoría y la Praxis en la Teoría U.
Introducción.
¿Qué es la Teoría U?[1] ¿Verdaderamente es un método innovativo en las ciencias sociales que tiene el potencial de transformar la práctica del desarrollo humano sustentable? ¿Es cierto que ofrece un recorrido metodológico que transita de problemas complejos hacia soluciones concretas? Atendiendo a diez preguntas generadoras, les comparto mis las respuestas.
1. ¿Qué es la Teoría U?
Es un nuevo paradigma social para entender y atender las complejidades del cambio social global; es un método innovativo; es un conjunto de herramientas que ofrecen soluciones prácticas a los problemas complejos del desarrollo humano sustentable. La Teoría U ofrece un nuevo lenguaje para el cambio social, que hay que ir construyendo poco a poco. A su vez, se ha conformado un movimiento global, articulado por una red de agentes de cambio que aplica la Teoría U en la solución de sus desafíos diarios.
Para los agentes de cambio que venimos de las ciencias sociales, y más en América Latina, estamos acostumbrados a los bagajes teóricos densos, distantes de la realidad. Leemos textos clásicos con construcciones teóricas elaboradas. Al terminar, nos preguntamos, ¿y cómo se come esto? ¿Cómo lo pongo en práctica? Ciertamente las ciencias sociales clásicas reproducen el dilema entre la teoría y la praxis. La Teoría U nos entrega tres elementos en uno: paradigma o marco de referencia, método y herramientas para incursionar en el cambio social sistémico.
2. ¿Cuál es el propósito de la Teoría U?
Dinamizar la transformación social global desde un cambio de conciencia individual, organizacional y social; fortalecer los lazos de “confianza” entre los actores sociales participantes y así profundizar en las formas de relación; atender los desafíos vinculados entre la teoría y la praxis de manera creativa; fomentar el pensamiento sistémico; identificar los “puntos ciegos” de un eco sistema bajo transformación; y evolucionar en la construcción de futuros viables.
El método de la Teoría U recorre estos cinco puntos catalíticos. Cada movimiento es impulsor del cambio; al articularse de manera sistémica, se generan alquimias potentes e inesperadas
3. ¿Cuáles es el marco teórico para la acción, utilizado durante los laboratorios de cambio U?
El pensamiento sistémico es el marco de referencia central. El modelo del “iceberg” nos ayuda a visualizarlo. Este pensamiento no se limita al análisis de síntomas, sino más bien se sumerge en los diversos niveles de causalidad. En la Teoría U, se definen tres niveles de causalidad: estructura, pensamiento y origen. Lo podemos visualizar en la siguiente imagen del iceberg.
El eje horizontal, o eje de síntomas, se refiere a las tres fracturas principales de la post modernidad: la ambiental (separación del Ser con la naturaleza), la social (separación del Ser con otros) y la espiritual (separación del Ser con uno mismo).
El eje vertical incursiona en la relación entre los síntomas y tres niveles de causalidad. El primer nivel de causalidad se encuentra en la estructura. Toma la forma de políticas, programas, y proyectos para atender los problemas inherentes a la globalización.
El segundo nivel está en el pensamiento. Atiende a las siguientes preguntas, ¿Qué hace que definamos los productos, a los que aspiramos? ¿Qué alcances y limitaciones tienen nuestros hábitos y definiciones culturales y programáticas?
Y el tercer nivel se encuentra en la “fuente”, en esas premisas profundas de origen, que definen la naturaleza y esencia de nuestro pensamiento y cultura.
Al recorrer estos tres niveles, se entra en el mundo de la identificación de los puntos ciegos. La comprensión de los puntos ciegos, permite incursionar en la acción renovada. En el análisis de los problemas sociales, la Teoría U, invita a la navegación de los puntos ciegos que se encuentran en los tres niveles de causalidad, y que desanudan y hacen evidentes la naturaleza de los síntomas.
4. ¿Cuáles son algunos ejemplos de aplicación de la Teoría U de América Latina?
En América Latina hemos participado en los siguientes proyectos:
o Desarrollo de un modelo para la prevención para el VIH-SIDA, a través de la Teoría U. De la transmisión de información al cambio de conducta. Proyectos Pilotos en Escuelas Navales en México y en Perú. ITF [2]
o AMIIF. Asociación Mexicana de Investigación e Innovación Farmacéutica. Conversaciones significativas sobre sociedad civil y política pública en materia de salud. ONGs y farmacéuticas, mediaciones a través de la Teoría U. [3]
o United Nations Office for Drug and Crime, UNODC, Oficina en México. De gerente de proyecto a líder transformacional, desafíos principales para el desarrollo sustentable en Naciones Unidas en la región latinoamericana. [4]
o Teoría U y liderazgos conscientes en igualdad de género. Asamblea Nacional de Ecuador. Fundación Esquel. [5]
o Teoría y praxis en la igualdad de género, Universidad la Salle en México.[6]
En todos los casos, la aplicación de la Teoría U generó conversaciones significativas, mayor confianza entre los actores sociales participantes, tránsitos de la teoría a la praxis, ruptura de embotellamientos, eficiencia y eficacia, y mejores resultados. Se puede afirmar que todo proyecto de transformación social se puede beneficiar de estos componentes catalíticos de cambio en movimiento e interactuando.
5. ¿Cuál es el Método de la Teoría U que se ha aplicado en estos proyectos?
Consiste en cinco movimientos.
o MOVIMIENTO 1. Co-inicio. Significa convocar a las personas comprometidas al cambio; dispuestas explorar “los retos principales” del proyecto, para establecer “promesas de compromiso”. Son agentes de cambio dispuestos a identificar y construir una intención clara, iniciar la construcción del “contenedor de confianza”[7] que fomentará la profundización y armonización de las relaciones sociales. Un contenedor de confianza genera la confianza para el aprendizaje, la construcción de posibilidades inéditas, y futuros emergentes.
o MOVIMIENTO 2. Co-sentido. Invita a explorar el problema selecto, desde una perspectiva sistémica, aprendiendo a suspender el juicio, ver, observar, y sentir. Una perspectiva sistémica conlleva la construcción de la visión panorámica del campo social, los componentes, y sus relaciones. Se enfoca en el espacio que ocupan los componentes, su geografía, distancia, y poder que hay en las relaciones. Le da la bienvenida a la incertidumbre, aceptación y exploración de “puntos ciegos”. La Teoría U reconoce que entre más arrojemos luz sobre puntos obscuros, más posibilidades tendremos de entender el problema que nos atañe, así como encontrarle soluciones.
o MOVIMIENTO 3. Presencia. Implica explorar momentos de silencio, conectando con la fuente de creatividad. El propósito es generar miradas nuevas basadas en la energía e inspiración que nos llevan a la construcción de futuros. En el lenguaje común o inclusive deportivo se le llama, “funcionar en la zona” , es un espacio que combina, visión panorámica, energía, creatividad, acciones inesperadas. Con una intención clara, trabajando desde “la zona”, la acción se vuelve poderosa, abarca nuevas fronteras.
o MOVIMIENTO 4. Co-creación. Invita al diseño y validación de prototipos sociales, encontrando soluciones prácticas y concretas a problemas complejos, conectando la teoría con la práctica.
o MOVIMIENTO 5. Co Evolución. Incluye el análisis del campo social. El campo social se refiere al análisis de actores y relaciones, los flujos de energía, internos y externos, las ventanas de cambio, sus posibilidades, con el fin de fincar la posibilidad de avanzar con los prototipos sociales y evolucionar en la construcción de futuros deseables. [8]
Se puede visualizar de la siguiente manera.
La flexibilidad es la esencia en la aplicación del método de la Teoría U. No se impone una secuencia de aplicación preestablecida en un proceso de planeación. Por el contrario, se aplica el Movimiento adecuado según la naturaleza del problema. Por ejemplo, podemos empezar un recorrido de la U aplicando el Movimiento Dos para conocer a mayor profundidad el tema que abordamos: ¿cuáles son algunos de los puntos ciegos que nos conviene explorar y conocer? Al tener una idea “más profunda” de nuestro tema, podemos abordar las causalidades, y ver que influencia ejercen sobre el problema. O podemos empezar con el Movimiento Uno, creando una intención para todos los participantes y los mecanismos necesarios para la construcción de confianza para el aprendizaje. O podemos trabajar en el Movimiento Dos y Cuatro al mismo tiempo, y desarrollar las preguntas adecuadas sobre los siguientes pasos de acción.
La flexibilidad genera creatividad, innovación y evolución.
6. Tecnología Social.
Cada movimiento de la U va acompañado de herramientas o tecnologías sociales. La tecnología social se define como la herramienta generadora de reflexión y aprendizaje, que integra la mente, corazón y acción, y que a su vez puentea las distancias entre la teoría y la praxis.
La Teoría U propone 11 herramientas básicas. [9]
· Construcción de Intención clara por medio de preguntas generadoras.
· El arte de la escucha
· La práctica del silencio
· Entrevistas dialógicas
· Diario personal, reflexiones a través de preguntas dialógicas.
· La danza en silencio de los 20 minutos.
· Casos clínicos. Diagnósticos de proyectos en 60 minutos.
· Diseño de prototipos sociales.
· Viajes de aprendizaje
· Teatro de Presencia Social
· Mapeo sistémico en 3 o 4 dimensiones.
Para conocerlas se puede entrar a la hoja web del Instituto Presencing, remitiéndonos a la sección de Recursos y Herramientas. Aquí se encuentran en inglés https://www.u-school.org/resources Aquí, cada una de ellas viene descritas con sus objetivos, procedimientos e instrucciones para su aplicación.
Cabe destacar que el punto central para la aplicación de las herramientas es la práctica. El fin último de las tecnologías sociales es de generar reflexión y conciencia política y social para la construcción de futuros emergentes.
7. ¿Cómo podemos aprender Teoría U?
Anualmente se ofrece un curso en línea, impartido por MIT, llamado ULAB 1X; tiene una duración de 6 semanas; recorre el paradigma, método y herramientas de la Teoría U; a nivel promedio, 10,000 personas toman el curso anualmente; desde que empezó hay 170,000 ULABERs en el mundo; el curso es gratuito. MIT ofrece la certificación. se puede uno registrar en la siguiente liga: https://www.edx.org/es/course/ulab-leading-from-the-emerging-future
El Presencing Institute fundado por el Profesor Scharmer, lanzó un proceso de formación llamado Academia U para la Transformación, que ofrece cursos cortos, presenciales, y en línea en tres niveles: cursos básicos, cursos prácticos y talleres innovativos. La Academia U establece la base, y a su vez ofrece los puntos de evolución de la U. Se dan los talleres en inglés. Se pueden explorar los cursos disponibles en https://new.u-school.org/
InovAAAcción es una consultora especializada en el desarrollo de capacidades y aprendizaje. Ofrecen cursos en línea y capacitación en español sobre los siguientes temas: La teoría y praxis de la Teoría U; formación de liderazgos conscientes; y acompañamiento a proyectos de cambio social a través de Laboratorios de Cambio e Innovación Social. Se puede consultar en www.romerokeith.org
8. ¿Cuál es la clave secreta para el funcionamiento de la Teoría U?
La clave al liderazgo en Teoría U, se encuentra en la práctica transversal de los cuatro (4) niveles de Escucha. Los cuatro niveles de escucha se pueden visualizar así:
· Nivel 1. Descarga. En el nivel de descarga, el punto de partida son los hábitos. El nivel de escucha es precario. En el centro de la interacción está el “yo” que se escucha a si mismo. Está lejos del otro y del campo social que está tratando de entender.
· Nivel 2. Factual/Debate. En este nivel se intercambia y confirma lo conocido. Se escucha tangencialmente para comprobar lo ya sabido. Uno se acerca al margen del círculo para ver que hay afuera, pero la escucha también es limitadas.
· Nivel 3. Escucha Empática/Diálogo/Conversación. El diálogo empático es el inicio de la escucha profunda, donde se atienda a la integridad del individual. Uno se sale del etnocentrismo de estarse escuchando a “uno mismo”, para poner atención al “otro”. Se empieza a escuchar con el corazón.
· Nivel 4. Escucha Generativa/Praxis creativa. En el nivel cuatro, se escucha integralmente, con la mente, el corazón, con todo el cuerpo. Se rompe la relación sujeto/objeto, la relación se da en un todo integral, que mira hacia la construcción del mejor futuro.
Ningún nivel es mejor que otro. Lo importante es reconocer como cada uno se da dentro de nosotros, ¿Cómo nos asociamos con cada uno de ellos?. ¿Cuándo se dan de manera automática y reactiva y cuándo, por medio de la práctica? Y ¿Cuándo podemos desarrollar la capacidad, mediante la práctica, según el contexto y condiciones donde estemos.
9. ¿Cómo se puede iniciar un proceso de cambio social a través de la Teoría U?
· Sesiones de inducción. Se pueden realizar sesiones de inducción con el grupo interesado, para recorrer las preguntas que hemos visto en este artículo.
· Integración de grupo core. Se integra el grupo de trabajo de 5–7 personas que desean el cambio deseado, a través de la Teoría U y otras herramientas con intención común.
· Selección de proyecto. Se selecciona un proyecto prioritario de desarrollo sustentable. quizá el punto más crítico es encontrar “el reto”, o sea, dentro del proyecto, ¿cuál es el reto principal?. La identificación del “reto” permitirá acercarnos a la “promesa”. La promesa es el movil del cambio en la acción.
· Alcance. Se define el alcance del cambio social, deseado.
· Intención. Se aclara la intención. [10]. el reto y la promesa están en el corazón de la intención.
· Capacitación. Se capacita al grupo que va a implementar el proyecto/proceso de cambio social a través de la Teoría U. Esta formación incluye:
- Empezamos con la realidad misma, la identificación del reto y la promesa.
- Activamos ejercicios prácticos para recorrer el método de la U
- Aplicamos las tecnologías sociales para vincular mente, corazón, acción, crear un ambiente de trabajo seguro, trabajar desde y en “la zona”.
- Esto permite la exploración del vínculo entre la teoría y la praxis y el aprendizaje desde la praxis, incursionar en la tensión creativa, el descubrimiento de nuevas narrativas, la construcción de futuros emergentes.
- Al estar trabajando en la “praxis” podemos regresar a la “teoría”, tomar los cursos ULAB 1X o ULAB 2X de MIT, en linea, y fortalecer la construcción y acción metodológica.
· Lo nodal es combinar: 1. el reto y la promesa, 2. Una intención clara de cambio, 3. la praxis, o sea el recorrido de la U al proyecto bajo transformación; 4. la creación de un ambiente seguro de confianza para la acción, y 5. la aplicación de las mejores tecnologías sociales, para la construcción de futuros emergentes.
10. ¿Cuál ha sido el resultado principal?
La Teoría U reconoce y fundamenta que en el corazón de la transformación social global, esta el cambio de conciencia individual. El cambio de conciencia individual está en la raíz del cambio colectivo y la transformación global. Una vez, activos, los diversos niveles de transformación social, se retroalimentan.
La Teoría U acepta el dilema entre la teoría y la praxis; la decisión y la acción; la intención y la ejecución. Se ubica en el arte de la implementación, la solución creativa, y la evolución humana.
La Teoría U impulsa la creación de futuros emergentes insospechados. Ofrece soluciones creativas a problemas sociales complejos para movernos hacia un futuro deseado más justo, humano y sustentable.
Citas.
[1] Scharmer, Otto, the Essentials of Theory U, Core Principles and Applications. BK, 2018
[2] Setting an HIV Aids prevention model within a Theory U learning platform | Dr. José Romero Keith and Rafael Mazin — Academia.edu
[3] (80) AMIIF-Diagnóstico de capacidades de Organizaciones de la Sociedad Civil (OSC) que colaboran con la Asociación Mexicana de | Dr. José Romero Keith — Academia.edu
[4] (80) From Project manager to transformational leader, key challenges for sustainable development within the UN. | Dr. José Romero Keith — Academia.edu
[5] (80) Building the Future. Theory U at Work: Re-imagining Public Policy Regarding Gender-Based Violence in Ecuador | Dr. José Romero Keith — Academia.edu
[6] Taller realizado en Marzo 2022, informe pendiente.
[7] Kelvy Bird, Containers, Medium, https://medium.com/presencing-institute-blog/containers-458a26083f00
[8] Otto Scharmer defines the social field as, “It is the quality of relationships among individuals, teams, and institutions that give rise to collective behavior and practical results.” The Essential of Theory U, Core Principles and Applications, page 14
[9] Tecnologías sociales de la Teoría U, https://www.presencing.org/resource/tools
[10] ¿se utilizará como método para facilitar un proceso social? ¿O le limitará a una charla explicativa de lo que es la Teoría U? ¿o se aplicará como un método para dinamizar el cambio social? ¿o como un proyecto curricular para el desarrollo de capacidades sobre el método y las herramientas de la U? ¿O como un proceso integral de transformación social?
[11] Otto Scharmer, YouTube, las 13 herramientas básicas de la U, https://www.youtube.com/watch?v=FgUYryqR8SA&t=618s
